| 基本信息： | |
| 申购单主题： | 继续教育综合管理信息系统维保服务 |
| 申购单类型： | 竞价类 |
| 设备类别： | 其他 |
| 使用币种： | 人民币 |
| 小额采购开始时间： | 2024-10-17 15:31 |
| 小额采购结束时间： | 2024-10-21 15:00 |
| 申购备注： | ******医院 统一社会信用代码：************************银行账号：************0050 |
| 申购设备详情： |
| 设备名称 | 数量 | 单位 | 品牌 | 型号 | 售后服务 | 技术要求 | 附件 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 继续教育综合管理信息系统维保服务 | 1 | 项 | / | / | 按行业标准、技术要求和合同内容提供服务 | 一、服务内容 （一）住培教学管理系统和考试系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG 的修复、因误操作导致的数据错误维护等。 （二）住培教学管理系统和考试系统突发事件的诊断、排除，如遇服务器故障，4小时内完成服务器安装部署。 （三）因业务发展需要或需求变动引发对住院医师规范化培训管理系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）2人日的开发工作。 （四）帮助解答院方提出的住院医师规范化培训管理系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。 （五）数据库数据清理与备份。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。 （六）住培题库、医学三基题库、执业医师题库更新服务。 （七）网络专线服务上行不小于10M，下行不小于100M。 二、服务方式 服务方成立专门的售后服务组（包括但不限于售后工程师、公司技术支持团队）开展工作，指派售后专人负责，按时完成工作内容。 三、服务地点与时间 （一）服务地点 ******医院（广东省珠海市香洲区梅华东路52号） （二）服务响应要求 服务方须保持系统维护联系人电话7*24小时的畅通。根据院方要求，如需现场处理，服务方应立即响应。出现故障时立即远程响应，如遇紧急情况，服务方须在4小时内赶到现场处理问题。 四、服务期限 自合同签订之日起一年。 五、付款方式 合同签订后，维保服务6个月后，院方向服务方支付合同总额的50%。维保服务期满，院方向服务方支付合同总额的50%。付款前，服务方须提供维保服务总结、巡检报告、需求处理记录及有效发票。 | 无 |
